擦亮信息披露的“窗口”,握緊投資者關系的“紐帶”
中視傳媒股份(fen)有限公司 董(dong)事(shi)會秘(mi)書處
2019年,證監會印發了(le)《推動提高(gao)(gao)(gao)上市公(gong)(gong)司質(zhi)量(liang)行動計劃》,提出在(zai)七個方面提高(gao)(gao)(gao)上市公(gong)(gong)司質(zhi)量(liang),其中第一項便是“以投(tou)資(zi)者(zhe)需求(qiu)為導向,提升信息披(pi)露(lu)有(you)效(xiao)性”。近年來,中視傳媒股(gu)份有(you)限公(gong)(gong)司持(chi)續提高(gao)(gao)(gao)信息披(pi)露(lu)質(zhi)量(liang),建(jian)立行之有(you)效(xiao)的投(tou)資(zi)者(zhe)溝通機制,全(quan)力保障投(tou)資(zi)者(zhe)、尤其是中小(xiao)投(tou)資(zi)者(zhe)的知情權(quan)和其他(ta)合法權(quan)益。
信(xin)息披(pi)露是上市(shi)公(gong)(gong)司(si)向投資者展現公(gong)(gong)司(si)的(de)“窗口”。上市(shi)公(gong)(gong)司(si)通過定(ding)期報告(gao)和臨時公(gong)(gong)告(gao),披(pi)露公(gong)(gong)司(si)的(de)財務狀況(kuang)、經營成果(guo)、重大(da)事項等(deng)信(xin)息,影響著(zhu)投資者對公(gong)(gong)司(si)發展前景的(de)判斷(duan),也影響著(zhu)公(gong)(gong)司(si)在資本領域的(de)市(shi)場價(jia)值,可(ke)以說“信(xin)息披(pi)露無(wu)小事”。
經(jing)過長(chang)期的(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)露(lu)(lu)(lu)工作(zuo)經(jing)驗(yan)的(de)積(ji)累,我們總結出三點做好信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)露(lu)(lu)(lu)工作(zuo)的(de)心(xin)得(de)體會。一是(shi)持續(xu)不斷學(xue)(xue)習(xi)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規、監(jian)管(guan)政策,豐富自(zi)身(shen)知識儲備,加強政策監(jian)督能力(li)。“學(xue)(xue)非探其花,要(yao)自(zi)拔(ba)其根”,把規則吃(chi)準吃(chi)透(tou),才能在實(shi)踐中精準踐行。二(er)是(shi)落實(shi)重大(da)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)內部(bu)報(bao)告(gao)程序,確保企業重大(da)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)第一時間傳遞到公(gong)司(si)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)露(lu)(lu)(lu)歸口(kou)部(bu)門(men)(men)。保證信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)露(lu)(lu)(lu)歸口(kou)部(bu)門(men)(men)能夠快速歸集、有(you)效管(guan)理公(gong)司(si)各項重大(da)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi),進(jin)而及時、準確、全面、完整地向投資(zi)者予以(yi)披(pi)露(lu)(lu)(lu)。三是(shi)積(ji)極參與上市(shi)公(gong)司(si)之間的(de)交流活動(dong)。“他山之石,可以(yi)攻(gong)玉”,通(tong)過相互間的(de)經(jing)驗(yan)交流、心(xin)得(de)分享(xiang),取長(chang)補短,持續(xu)提升(sheng)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)披(pi)露(lu)(lu)(lu)水平(ping)。
如果說(shuo)信息(xi)披(pi)露是單向的(de)(de)信息(xi)傳遞,那(nei)么(me)投資者(zhe)關系管理就為(wei)公(gong)司和投資者(zhe)構筑起了(le)雙向溝通的(de)(de)“紐(niu)帶”。在實操過程中,我們從三個方面與投資者(zhe)開展(zhan)互(hu)動(dong)。
首先,以(yi)電(dian)話、郵件形式傾聽(ting)投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)的(de)問詢。我們配備(bei)專人接聽(ting)和接收投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)來(lai)電(dian)、來(lai)函,將投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)的(de)訴求如實、盡快(kuai)地反(fan)映給公(gong)司管理(li)層。當遇(yu)到情(qing)(qing)緒(xu)激動的(de)投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe),在傾聽(ting)之(zhi)后,我們會(hui)仔(zi)細解(jie)釋(shi)說(shuo)明(ming)公(gong)司的(de)基(ji)本經營情(qing)(qing)況,幫助投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)了(le)解(jie)公(gong)司經營發展戰(zhan)略(lve),以(yi)積(ji)極正面(mian)的(de)信(xin)息(xi)引導投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe),安(an)撫投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)的(de)情(qing)(qing)緒(xu)。通過與投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)充(chong)分有效的(de)溝通和互動交(jiao)流,構建與投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)之(zhi)間信(xin)任共(gong)贏的(de)關系(xi)。
其(qi)次(ci),重視與投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)在(zai)網絡上的(de)互動。我(wo)們在(zai)公(gong)司官網設置(zhi)投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)關系板(ban)塊,實(shi)(shi)時更(geng)新公(gong)司股票走(zou)勢、公(gong)司公(gong)告,設置(zhi)咨詢與建議的(de)郵(you)箱。通(tong)過公(gong)司官網持(chi)續發布榴莲视频(pin)在(zai)线观(guan)看和經營情(qing)況(kuang)(kuang),幫助投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)持(chi)續、深入的(de)了解公(gong)司情(qing)況(kuang)(kuang)。此外,我(wo)們關注“上證(zheng)E互動”和其(qi)他網絡輿情(qing),及時回復投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)在(zai)“上證(zheng)E互動”上的(de)問(wen)題。對于(yu)投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)普遍關注的(de)問(wen)題、建議和輿情(qing),及時傳遞給公(gong)司管(guan)理層(ceng),提請管(guan)理層(ceng)的(de)關注。對于(yu)尚未(wei)引起(qi)重大(da)影(ying)響(xiang)的(de)謠言等不實(shi)(shi)信息(xi),則通(tong)過內部順暢(chang)的(de)溝通(tong)機制了解事實(shi)(shi),快(kuai)速(su)聯合公(gong)司法務和辦公(gong)室,及時回復澄清(qing),消除投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)的(de)疑(yi)慮,保護投(tou)(tou)資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)的(de)利益。
最后,對(dui)于個別有與公司管(guan)理層(ceng)進行直(zhi)接溝通(tong)(tong)需求的投(tou)資(zi)者(zhe),我(wo)們也會通(tong)(tong)過上(shang)海證券交易(yi)所組織(zhi)的投(tou)資(zi)者(zhe)網上(shang)交流等活動為投(tou)資(zi)者(zhe)提供與管(guan)理層(ceng)直(zhi)接交流的機會。
中視傳媒從1997年(nian)成立至今已有23年(nian),成立以來我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)一直嚴格(ge)遵循《公(gong)司法》《證券法》等(deng)相關規定,高(gao)度重視信(xin)息披露(lu)(lu)工作(zuo),在(zai)歷年(nian)上海(hai)證券交(jiao)易所的(de)信(xin)息披露(lu)(lu)評(ping)價(jia)中都獲得了(le)“良好”和“優秀”的(de)評(ping)價(jia),從未(wei)發生過被(bei)監管部門問責的(de)情況(kuang),在(zai)資(zi)(zi)本市場樹立了(le)良好形(xing)象(xiang)。同(tong)時,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)高(gao)度重視對股東(dong),尤其(qi)是對中小投資(zi)(zi)者的(de)回報(bao),上市23年(nian)來堅持分紅,已經累(lei)計19次、連續15年(nian)派發現金紅利。未(wei)來,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)將(jiang)繼(ji)續擦亮信(xin)息披露(lu)(lu)的(de)“窗(chuang)口”,握緊投資(zi)(zi)者關系管理的(de)“紐帶”,以誠信(xin)自律的(de)態度不斷提升公(gong)司質量。
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董事會秘書處
2020年5月12日